Mais de 37mil clientes satisfeitos!
Envio e Entrega
Nosso prazo de postagem é de até 5 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento (esse tempo compreende a separação dos pedidos, processo de embalagem e despacho para o destino).

Temos todos nossos produtos a pronta entrega em nossas fábricas parceiras que estão localizadas na Europa, Ásia e EUA. Nossos produtos são enviados pelos nossos fornecedores diretamente para o endereço de nossos clientes.

Em razão das nossas condições exclusivas e a nossa demanda extremamente alta de pedidos diários, o prazo de entrega dos produtos importados para o Brasil é de 14 até 28 dias úteis. Porém, devido a nossa expertise e ao nosso relacionamento muito estreito de anos com nossos fabricantes e fornecedores, conseguimos garantir uma entrega muito mais rápida e segura. Temos acompanhado e visto que nossos clientes tem recebido os pedidos no prazo médio de 15 dias corridos. 

Todos nossos pedidos são enviados sem nenhum risco de taxas ou tarifas alfandegárias. Em alguns casos isolados, os produtos importados ficam mais tempo parados aguardando a fiscalização alfandegária da receita federal em Curitiba/PR, que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, isso ocorre em razão dos fiscais estarem sobrecarregados, e por isso algumas vezes as entregas atrasam um pouco, porém, isso é mais raro de acontecer.

Possuímos duas formas de envio:
Frete Grátis: 14 a 28 dias úteis
Frete Expresso: 10 a 14 dias úteis (R$19,90)

Nossa entrega é feita pelos Correios, porém, em alguns casos como: destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar o pacote na agência mais próxima do endereço fornecido.

Após feita 3 tentativas de entrega e o carteiro não for atendido, o produto é enviado novamente para a unidade mais próxima do endereço fornecido. Então, nesses casos você deve retirar o pedido pessoalmente na agência dos Correios de sua cidade. Para retirada é obirgatório levar junto um documento de identidade e o código de rastreio.
ATENÇÃO: O prazo de guarda na agência é de até 7 dias corridos, contados à partir da data de chegada do pacote na agência. Após o prazo limite, não tendo sido procurado, o pacote será devolvido a loja Te Liga Nessa. 

Pedimos a ATENÇÃO NO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO DE ENTREGA para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o endereço não poderá ser alterado após o pedido já ter sido despachado.

Lembre-se, estamos aqui para te ajudar! 
Qualquer dúvida basta entrar em contato através de um do nosso canal de atendimento abaixo:
  • E-mail: contato@teliganessa.com.br
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